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售前工程師

崗位(wèi)職責

1. 負責音視頻項目的售前技術支持工作,與銷(xiāo)售(shòu)團隊緊密(mì)配合,深入了解客戶需求(qiú),為客戶提供專業(yè)的技術谘詢和解決方案。

2. 針對不同行業客戶的特點和需求,進(jìn)行音視頻係統(tǒng)的方案設計,包括(kuò)係統架構規劃、設備選型(xíng)、預(yù)算編製(zhì)等,確保方案的可行性和競爭力。

3. 為(wéi)客戶進行產品演示和技術講解,清晰準確地展示公司音視頻產品和解決方案的優勢與特點(diǎn),解答客戶的技術疑問。

4. 參與項目招投標工作,負責技術標書的編寫、審核和講解,確保技(jì)術方案符合(hé)招標要求(qiú),並協助銷售團隊進行商務談判。

5. 收集和分析(xī)市場信息、行(háng)業動態以及競爭對手的產品和解決方案,為(wéi)公司產(chǎn)品研發和(hé)市場(chǎng)策略提供有價值的建議。

6. 與(yǔ)公司(sī)內部研發、售後等部門保(bǎo)持密切(qiē)溝通,及時反饋(kuì)客戶需求和市場信(xìn)息,推動產品(pǐn)的優化(huà)和改進。

7. 為客戶(hù)提供技術培訓和技術支持,協助客戶進行係統的安裝、調試和驗收工作。

任職要求

1. 大專及以上學曆(lì),電子工程、通(tōng)信工程、計算機科學與技術、音(yīn)頻技術、視頻技術等相關專業(yè)優先(xiān)。

2. 熟悉音視頻相關技術,如音頻編碼解碼、視頻編碼解碼、視頻傳輸、音頻(pín)擴聲、視頻顯示等,了解主流音視頻設備的性(xìng)能和特點。

3. 具備較強的方案設計(jì)能力,能夠獨立完成音視頻係統的方案設計和設備選型,熟練使用相關設(shè)計工具(如 CAD、Visio 等)。

4. 良好的口頭和書(shū)麵表(biǎo)達能力,能夠(gòu)清晰、準確地向客戶和團隊成員(yuán)傳(chuán)達技術(shù)信息(xī),具備優秀的演講和演示技巧。

5. 具備較強的溝通協調能力和團隊合作精神,能(néng)夠與不同部門的人員有效(xiào)合作,共同推進項目進展。

6. 具(jù)備較強的(de)學習能力和應變能(néng)力,能夠快速掌握新技術和新產品,適應不同項目的需求。

7. 有良好的客戶服務意識,能夠耐心、細致地(dì)為客戶解決問題。

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